Perguntas a fazer aos fornecedores de casamento antes de reservar: preço, deslocação, sinal, cancelamento, quem vem, plano B — e as perguntas por serviço.
A equipa Eventadore11 min de leituraAtualizado a 26 de outubro de 2026
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Antes de reservarem qualquer fornecedor de casamento, façam-lhe sempre as mesmas oito perguntas: se está livre na vossa data, o que inclui exatamente o preço, quanto custam a deslocação e as horas extra, que sinal pede e quando se paga o resto, o que acontece se uma das partes cancelar, quem vem exatamente no dia, qual é o plano B e com quem é o contrato — uma empresa ou um particular. Depois vêm as perguntas da área de cada um: a hora de fim da quinta ou do espaço, o prazo do catering para o número final de convidados, o prazo de entrega do fotógrafo, os intervalos da banda.
Perguntem por escrito e guardem as respostas. Um orçamento que diz o que não inclui vale mais do que um mais barato que se cala.
Quando fizer sentido, perguntem também pelo seguro de responsabilidade civil: alguns espaços exigem-no à banda, ao DJ ou à photobooth.
Não existe um sinal padrão. Muitos fornecedores pedem algo entre 20 e 50 % na reserva, e o resto pouco antes ou no próprio dia. Saber todas as datas importa mais do que a percentagem. Perguntem:
Não contem com um período de reflexão. O direito de livre resolução de 14 dias da UE para compras online ou por telefone tem exceções, e os serviços de restauração para datas específicas são uma delas, como explica o portal da UE A sua Europa. Leiam as condições de cancelamento como se fossem as únicas que têm.
Na Eventadore, a única coisa que nos pagam é uma taxa de reserva por fornecedor, já incluída no preço que veem: fica cativa no vosso cartão quando reservam e só é cobrada quando o fornecedor diz que sim. O sinal e o resto vão diretamente para o fornecedor. Um sinal que lhe pagaram fica entre vocês e ele, segundo as condições dele — por isso as perguntas acima continuam a contar. O nosso guia sobre como funcionam os pagamentos explica cada passo.
Muitos fornecedores de casamento são empresas de uma só pessoa, e alguns trabalham aos fins de semana, à parte, como particulares. Ambos podem ser excelentes, mas na UE as regras de defesa do consumidor aplicam-se quando compram a um profissional, não a um particular, como a UE explica na página sobre os vossos direitos quando fazem compras.
Peçam, por isso, o nome legal, a morada completa e se faturam como empresa. Com um particular, é o acordo escrito que vos protege: confirmem que a data, as horas, o preço, as datas de pagamento e as condições de cancelamento estão todos lá.
Antes de pagarem na Eventadore, o checkout indica o nome legal, a localidade e o país de cada fornecedor, e se presta serviços como empresa ou como particular.
A lista completa, com quartos, estacionamento e acesso sem degraus, está no nosso guia sobre como escolher o espaço do casamento.
Preços por pessoa, tipos de serviço e a regra da cozinha do espaço estão no nosso guia de catering para casamentos.
Estilos, pacotes e quanto custa um dia inteiro estão no nosso guia sobre como escolher fotógrafo de casamento.
Ainda estão indecisos entre os dois? O nosso artigo sobre DJ ou banda no casamento compara ambiente, custo e espaço.
Os horários, contados para trás a partir da cerimónia, estão no nosso guia sobre cabelo e maquilhagem de noiva.
Como funciona uma cerimónia com celebrante está no nosso guia sobre a cerimónia simbólica.
A Inês e o Tiago casam num sábado de junho, com 80 convidados. Querem fotos desde a cerimónia às 14h00 até à primeira dança, por volta das 22h00: oito horas. Chegam dois orçamentos.
O B parece 650 € mais barato. Pelas mesmas oito horas, o B custa 1950 € + 2 × 220 € + 120 € = 2510 €: menos 90 €, ninguém com nome ainda, e o dobro da espera. A Inês e o Tiago perguntam ao B quem viria e pedem para ver as galerias completas dessa pessoa; depois decidem pelo trabalho, não pelo preço de chamada.
Quando uma pesquisa já mostra o preço para o vosso dia com tudo incluído, deslocação também, as contas estão feitas. Quem vem, quanto tempo esperam e o que podem fazer com as fotos continua a ser preciso perguntar.
Desconfiem de um fornecedor que não diz quem vem, não tem condições por escrito, não indica a empresa por trás do trabalho ou quer tudo de uma vez, em dinheiro e sem recibo.
Na Eventadore podem carregar em Fazer uma pergunta no perfil de qualquer fornecedor; números de telefone e links ficam ocultos até uma reserva estar paga. Perguntar não reserva nada: até reservarem, outro casal pode reservar esse fornecedor no vosso dia. Quando adicionam um fornecedor ao vosso Planeamento, o preço fica fixado e ninguém o renegoceia. Quando reservam, ele só diz se está livre — em 72 horas se o vosso dia estiver a mais de duas semanas, em 24 horas dentro de duas semanas, em 6 horas dentro de três dias — e alguns aceitam de imediato. As avaliações que lá leem vêm só de casais que reservaram e cujo casamento já aconteceu.
Dois ou três por área chegam normalmente. Escolham primeiro pelo trabalho e pelo preço, e depois enviem a todos as mesmas perguntas. Mais do que isso e as respostas confundem-se.
Com quem passa o dia inteiro convosco — fotógrafo, DJ ou banda, animador, celebrante — vale a pena uma reunião ou uma videochamada, porque têm de gostar de trabalhar com eles. Com o catering há a prova do menu; com o florista, trabalhos recentes e uma lista clara costumam bastar.
Os dados legais do fornecedor, a data, o local e as horas, o que está incluído, o preço com cada data de pagamento, a deslocação e as horas extra, as condições de cancelamento para ambas as partes, o que acontece se ele não puder vir e, para fotógrafos e videógrafos, o que podem fazer com as imagens.
Depende do contrato, e é por isso que perguntam antes de assinar. Um contrato justo devolve tudo o que lhe pagaram, e um bom fornecedor ajuda a encontrar um substituto. Se reservaram através de nós, a taxa de reserva é devolvida por inteiro quando o fornecedor cancela.
Quem fica durante o jantar — normalmente o fotógrafo, o videógrafo, o DJ ou a banda e o animador — vai contar com uma refeição e uma bebida sem álcool, e muitos contratos preveem isso. Perguntem a cada um e deem o número ao catering.
