Эти условия действуют для всех, кто пользуется Eventadore: пар, тех, кто планирует вместе с ними, и подрядчиков. Подрядчики также принимают условия для подрядчиков, в которых сказано, что обещают их цены.
Прочитать условия для подрядчиковКонфиденциальностьВыходные данные
1. Что такое Eventadore
Eventadore — это маркетплейс для свадеб и других торжеств, которым управляет компания, указанная в наших выходных данных. Пары находят здесь подрядчиков, планируют с ними, бронируют их и платят нам плату за бронирование за посредничество в бронировании. Договор об услуге подрядчика заключается между парой и подрядчиком: Eventadore не является стороной этого договора и эту услугу не оказывает.
2. Ваш аккаунт
Аккаунт бесплатный. Указывайте своё собственное имя и адрес электронной почты, который вы читаете, и не передавайте никому свои данные для входа. Бронировать можно только совершеннолетним. С одним и тем же аккаунтом можно планировать своё торжество, помогать с чужим и вести бизнес. Вы можете в любой момент удалить его в разделе «Аккаунт → Конфиденциальность и данные»; то, что мы обязаны хранить по закону, например счета, мы храним столько, сколько требует закон.
3. Цены
Поиск бесплатный. Цена для вашей даты и количества гостей — это то, что дают на этот день собственные пакеты и правила подрядчика, включая выезд и надбавки. Она фиксируется в тот момент, когда вы добавляете её в «Планирование», и никогда не пересматривается; пока позиция остаётся черновиком, вы можете изменить только то, что предлагает страница, например часы или количество. Подрядчики пишут свои тексты один раз, а мы переводим их автоматически; оригинал вы всегда можете прочитать.
4. Резервирование и бронирование
Когда вы резервируете подрядчика, мы авторизуем плату за бронирование на вашей карте, не списывая её (удержание на карте), день удерживается за вами, и подрядчику отправляется запрос. Если он соглашается, мы списываем плату, и бронирование оформляется по той цене, которую вы видели. Если он отказывается, не отвечает до указанного срока или списание не удаётся, день освобождается и ничего не списывается — в любом случае мы вам об этом сообщаем. Подрядчик, который принимает бронирования заранее (мгновенное бронирование), считается забронированным, как только плата авторизована. Если вы платите банковским переводом, сначала идёт плата: как только мы подтвердили её получение, подрядчику отправляется запрос, а если он отказывается, мы переводим её обратно.
5. Наша плата и то, что вы платите подрядчику
Плата за бронирование — это процент от стоимости бронирования. Вы видите её до бронирования, и она входит в общую сумму — никогда не прибавляется к цене подрядчика. Это единственные деньги, которые вы платите Eventadore; мы выставляем её вам в счёте, включая НДС, если он применяется. Всё остальное вы платите подрядчику напрямую — его предоплату и остаток, когда и как сказано в его условиях. Мы ничего не взимаем от имени подрядчика.
6. С кем вы заключаете договор
Перед оплатой мы показываем вам по каждому подрядчику юридическое название, город и страну, а также то, предлагает ли он услуги как предприятие или как частное лицо. Если это частное лицо, правила ЕС о защите прав потребителей к вашему договору не применяются. Условия в профиле подрядчика — предоплата, способы оплаты и его собственные условия отмены — являются частью вашего договора с ним. За свою услугу отвечает подрядчик.
7. Отмена
Если подрядчик отменяет бронирование, вы получаете плату за бронирование обратно полностью и видите, кто ещё свободен в этот день. Если вы отменяете бронирование сами, то, какую часть платы вы получите обратно, зависит от близости даты — по условиям отмены, которые были показаны вам до бронирования и зафиксированы вместе с ним; если их не было, вы получаете обратно всю сумму. Если вы отказываетесь от договора согласно разделу 8, вы получаете обратно всю сумму. Деньги, которые вы заплатили подрядчику напрямую, регулируются вашим договором с ним.
8. Ваше право на отказ
Как потребитель вы можете отказаться от договора о нашей плате за бронирование в течение четырнадцати дней с момента его заключения без указания причин. Для этого достаточно однозначного заявления в наш адрес, например письма на адрес, указанный в выходных данных; вы можете воспользоваться формой ниже, но не обязаны. Если вы отказываетесь от договора, мы возвращаем всё, что вы заплатили нам за это бронирование, в течение четырнадцати дней с момента получения вашего отказа, тем же способом оплаты. Если при оплате вы потребовали немедленно выполнить бронирование и подтвердили, что тем самым ваше право на отказ прекращается, оно прекращается, как только бронирование состоялось (§ 356 (4) BGB); слова, которые вы подтвердили, мы храним вместе с бронированием.
9. Образец формы отказа
В компанию, указанную в наших выходных данных, по указанному там адресу: Настоящим я/мы (*) отказываюсь/отказываемся от заключённого мной/нами (*) договора об оказании следующей услуги (*): Дата заказа (*): Имя потребителя(-ей): Адрес потребителя(-ей): Подпись потребителя(-ей) (только если эта форма отправляется на бумаге): Дата: (*) Ненужное зачеркнуть.
10. Сообщения, отзывы и то, что вы публикуете
Пока бронирование между вами не оплачено, номера телефонов, адреса, ссылки и имена пользователей в сообщениях скрыты для обеих сторон. Оставить отзыв о подрядчике может только пара, которая его забронировала и оплатила, после торжества; после написания отзыв изменить нельзя. Отзыв, нарушающий закон или эти условия, мы скрываем, и тогда он больше не учитывается. То, что вы публикуете, — фотографии, тексты, ваш свадебный сайт, ваш список гостей — остаётся вашим: у вас должны быть права на это, и вы разрешаете нам хранить, показывать, обрезать и переводить это, пока это необходимо для работы Eventadore. Адреса ваших гостей вносите только вы, и мы пишем им, только когда вы нажимаете «Отправить».
11. Ассистенты
ИИ-поиск и ассистент планирования выбирают из наших собственных записей; имена, цены и ссылки берутся из наших данных, а не из текста модели. Тем не менее они могут неправильно понять то, что вы имели в виду, — поэтому проверяйте предложение, прежде чем его бронировать.
12. Ответственность
Мы несём неограниченную ответственность за умысел и грубую неосторожность, за причинение вреда жизни, телу или здоровью, а также согласно немецкому Закону об ответственности за продукцию (Produkthaftungsgesetz). При лёгкой неосторожности мы отвечаем только за нарушение обязанности, существенной для договора, и только за типичный для такого договора ущерб, предвидимый при его заключении. За услугу подрядчика мы не отвечаем. Eventadore работает через интернет: мы стараемся, чтобы он был доступен, но не можем обещать этого в любой момент.
13. Изменения, применимое право и споры
Мы можем изменять эти условия на будущее и сообщим вам об этом до вступления изменения в силу; для бронирования действуют условия дня его совершения. Применяется право Германии; если вы потребитель, за вами сохраняется обязательная защита прав потребителей страны, в которой вы живёте. Мы не обязаны и не готовы участвовать в процедуре урегулирования споров в органе по внесудебному разрешению потребительских споров.