Ten regulamin obowiązuje wszystkich, którzy korzystają z Eventadore — pary, osoby planujące razem z nimi i usługodawców. Usługodawcy akceptują ponadto regulamin dla usługodawców, który określa, co obiecują ich ceny.
1. Czym jest Eventadore
Eventadore to platforma internetowa dla wesel i innych uroczystości, prowadzona przez firmę wskazaną w naszej nocie prawnej. Pary znajdują tu usługodawców, planują z nimi, rezerwują ich i płacą nam opłatę rezerwacyjną za pośrednictwo w rezerwacji. Umowa o świadczenie usługi przez usługodawcę zawierana jest między parą a usługodawcą; Eventadore nie jest jej stroną i nie świadczy tej usługi.
2. Wasze konto
Konto jest bezpłatne. Podajcie własne imię i nazwisko oraz adres e-mail, który czytacie, i nie udostępniajcie nikomu swoich danych logowania. Rezerwować możecie, jeśli jesteście pełnoletni. Na tym samym koncie możecie planować swoją uroczystość, pomagać przy cudzej i prowadzić firmę. Możecie je w każdej chwili usunąć w zakładce Moje konto → Prywatność i dane; to, co musimy przechowywać z mocy prawa, na przykład faktury, przechowujemy tak długo, jak wymaga tego prawo.
3. Ceny
Wyszukiwanie jest bezpłatne. Cena na waszą datę i liczbę gości wynika z pakietów i reguł usługodawcy na ten dzień, łącznie z dojazdem i dopłatami. Jest stała od chwili, gdy dodacie ją do swojego planowania, i nigdy nie podlega renegocjacji; dopóki pozycja jest szkicem, możecie zmienić tylko to, co oferuje strona, na przykład liczbę godzin lub ilość. Usługodawcy piszą swoje teksty raz, a my tłumaczymy je automatycznie; oryginał zawsze możecie przeczytać.
4. Rezerwacja i jej potwierdzenie
Gdy rezerwujecie usługodawcę, blokujemy opłatę rezerwacyjną na waszej karcie, nie pobierając jej, dzień zostaje dla was zatrzymany, a my pytamy usługodawcę. Jeśli się zgodzi, pobieramy opłatę, a rezerwacja dochodzi do skutku po cenie, którą widzieliście. Jeśli odmówi, nie odpowie w podanym terminie albo pobranie się nie powiedzie, dzień zostaje zwolniony i nic nie jest pobierane — w każdym przypadku was o tym informujemy. Usługodawca, który przyjmuje rezerwacje z góry (rezerwacja natychmiastowa), jest zarezerwowany, gdy tylko opłata zostanie zablokowana. Jeśli płacicie przelewem bankowym, najpierw płacicie opłatę: gdy potwierdzimy jej wpływ, pytamy usługodawcę, a jeśli odmówi, zwracamy ją przelewem.
5. Nasza opłata i to, co płacicie usługodawcy
Opłata rezerwacyjna to procent wartości rezerwacji. Widzicie ją przed rezerwacją i jest zawarta w cenie całkowitej — nigdy nie jest doliczana do ceny usługodawcy. To jedyne pieniądze, jakie płacicie Eventadore; wystawiamy wam za nią fakturę, z VAT, jeśli ma zastosowanie. Wszystko inne płacicie bezpośrednio usługodawcy — jego zaliczkę i resztę, wtedy i tak, jak określają to jego warunki. Nie pobieramy niczego w imieniu usługodawcy.
6. Z kim zawieracie umowę
Zanim zapłacicie, pokazujemy wam dla każdego usługodawcy nazwę prawną, miejscowość i kraj oraz to, czy oferuje usługi jako przedsiębiorca, czy jako osoba prywatna. W przypadku osoby prywatnej unijne przepisy o ochronie konsumentów nie mają zastosowania do waszej umowy. Warunki w profilu usługodawcy — zaliczka, formy płatności i jego własne warunki anulowania — są częścią waszej umowy z nim. Za swoją usługę odpowiada usługodawca.
7. Anulowanie
Jeśli usługodawca odwoła rezerwację, otrzymujecie zwrot całej opłaty rezerwacyjnej i widzicie, kto jeszcze jest wolny tego dnia. Jeśli sami anulujecie rezerwację, to, jaką część opłaty odzyskacie, zależy od tego, jak blisko jest termin — zgodnie z warunkami anulowania pokazanymi wam przed rezerwacją i zapisanymi wraz z nią; jeśli ich nie było, odzyskacie wszystko. Jeśli odstąpicie od umowy zgodnie z punktem 8, odzyskacie wszystko. To, co zapłaciliście bezpośrednio usługodawcy, reguluje wasza umowa z nim.
8. Prawo odstąpienia od umowy
Jako konsumenci możecie odstąpić od umowy dotyczącej naszej opłaty rezerwacyjnej w terminie czternastu dni od jej zawarcia, bez podawania przyczyny. Wystarczy jednoznaczne oświadczenie skierowane do nas, na przykład e-mail na adres podany w naszej nocie prawnej; możecie skorzystać z formularza poniżej, ale nie musicie. Jeśli odstąpicie od umowy, zwrócimy wam wszystko, co zapłaciliście nam za tę rezerwację, w terminie czternastu dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu, przy użyciu tego samego sposobu płatności. Jeśli przy płatności zażądaliście, abyśmy wykonali rezerwację od razu, i potwierdziliście, że wasze prawo odstąpienia od umowy tym samym wygasa, prawo to wygasa z chwilą, gdy rezerwacja dojdzie do skutku (§ 356 (4) BGB); słowa, które potwierdziliście, zapisujemy wraz z rezerwacją.
9. Wzór formularza odstąpienia od umowy
Do firmy wskazanej w naszej nocie prawnej, na podany tam adres: Ja/My (*) niniejszym informuję/informujemy (*) o moim/naszym odstąpieniu od umowy o świadczenie następującej usługi (*): Data zamówienia (*): Imię i nazwisko konsumenta(-ów): Adres konsumenta(-ów): Podpis konsumenta(-ów) (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej): Data: (*) Niepotrzebne skreślić.
10. Wiadomości, opinie i to, co publikujecie
Dopóki rezerwacja między stronami rozmowy nie zostanie opłacona, numery telefonów, adresy, linki i nazwy profili w wiadomościach są ukryte dla obu stron. Usługodawcę może ocenić tylko para, która go zarezerwowała i opłaciła, po uroczystości; opinii po napisaniu nie można już zmienić. Opinię, która narusza prawo lub ten regulamin, ukrywamy; wtedy przestaje się liczyć. To, co publikujecie — zdjęcia, teksty, wasza strona ślubna, wasza lista gości — pozostaje wasze: potrzebujecie do tego praw i pozwalacie nam to przechowywać, pokazywać, przycinać i tłumaczyć, dopóki jest to potrzebne do działania Eventadore. Adresy waszych gości wpisujecie tylko wy, a piszemy do nich tylko wtedy, gdy naciśniecie Wyślij.
11. Asystenci
Wyszukiwanie AI i Asystent planowania wybierają spośród naszych własnych ofert; nazwy, ceny i linki pochodzą z naszych danych, nigdy z tekstu modelu. Mimo to mogą źle zrozumieć, co mieliście na myśli — sprawdźcie propozycję, zanim ją zarezerwujecie.
12. Odpowiedzialność
Odpowiadamy bez ograniczeń za winę umyślną i rażące niedbalstwo, za uszczerbek na życiu, ciele lub zdrowiu oraz zgodnie z niemiecką ustawą o odpowiedzialności za produkt (Produkthaftungsgesetz). W przypadku lekkiego niedbalstwa odpowiadamy tylko za naruszenie obowiązku istotnego dla umowy i tylko za szkodę typową dla tego rodzaju umowy, możliwą do przewidzenia w chwili jej zawarcia. Nie odpowiadamy za usługi świadczone przez usługodawców. Eventadore działa przez internet: dbamy o jego dostępność, ale nie możemy zagwarantować jej w każdej chwili.
13. Zmiany, prawo właściwe i rozstrzyganie sporów
Możemy zmieniać ten regulamin na przyszłość i informujemy was o tym, zanim zmiana wejdzie w życie; rezerwacja zachowuje regulamin z dnia, w którym została dokonana. Obowiązuje prawo niemieckie; jeśli jesteście konsumentami, zachowujecie ochronę wynikającą z bezwzględnie obowiązujących przepisów o ochronie konsumentów kraju, w którym mieszkacie. Nie jesteśmy zobowiązani ani gotowi do udziału w postępowaniu w sprawie pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich przed podmiotem uprawnionym.